图书馆服务承诺书


2010-11-23 来源:图书馆 浏览:1284次



   为更好地服务学院广大师生员工的教学科研,图书馆工作人员向广大师生郑重承诺如下:

一、严格遵守图书馆各项规章制度,加强自身的职业道德修养,本着“读者第一,服务为本”的原则不断提高工作质量和服务水平。

二、业务熟练,借还迅速,新书上架及时。

三、工作人员要使用文明语言,礼貌待人,耐心为读者解答疑问,方便读者。

四、按时开、闭馆,不迟到、不早退,不擅离职守,不干私活、闲聊。

五、各部室的书架、刊架要摆放整齐,讲究卫生,保持良好的学习阅览环境。

六、同事之间要团结互助、互相尊重,共同为创造良好的读书环境努力工作。

七、工作人员实行挂牌服务,以便读者监督。